Informativa sulla privacy relativa all'utilizzo di ACADEMY.WS
Aggiornato al 1° settembre 2023
Titolare: WS Academy GmbH (di seguito denominata “Academy”), iscritta al Registro delle Imprese del Tribunale commerciale di Eisenstadt con il numero FN 611579 g.
Titolare del mezzo di comunicazione:
WS Academy GmbH
Industriegelände 8
7041 Wulkaprodersdorf
La presente è l'informativa sulla privacy e sui cookie relativa all'utilizzo dei servizi digitali e dei servizi online di AD ALL. Trattiamo i Suoi dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della legge sulla protezione dei dati.
- DATI RELATIVI ALL'UTILIZZO
Utilizzando i servizi digitali, l'utente acconsente al trattamento dei dati ai sensi della presente informativa sulla privacy. Il gestore si riserva il diritto di modificare le disposizioni qualora ciò sia richiesto dalle disposizioni di legge. Si applicano sempre le disposizioni in materia di protezione dei dati consultabili al momento dell'utilizzo dei servizi digitali.
Al momento della creazione di un nuovo account, i dati personali da Lei forniti, quali nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo e numero di telefono, vengono memorizzati. Viene inoltre registrata la data e l'ora della registrazione.
L'Academy si impegna al massimo per proteggere dall'accesso non autorizzato i dati che le vengono affidati dagli utenti delle piattaforme dell'Academy. Grazie a un sistema differenziato di autorizzazioni di accesso e a misure tecniche di protezione, quali la crittografia SSL e i firewall, si mira a garantire la massima sicurezza possibile dei dati.
Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente solo se sussiste una base giuridica adeguata. Come base giuridica si considerano il contratto di servizio, il consenso al trattamento dei dati di seguito indicato e gli interessi legittimi di Academy.
- DATI AL MOMENTO DELL'ACQUISTO
Ogni volta che acquisti un prodotto, i dati da te forniti vengono memorizzati. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia creato un account o meno. Viene inoltre memorizzato il metodo di pagamento da te scelto. Se i campi contrassegnati come obbligatori rimangono vuoti, non potremo stipulare il contratto con te. Questi dati sono indispensabili per la stipula del contratto. Viene memorizzata anche l’ora dell’acquisto.
Nel negozio online non vengono memorizzati dati relativi alle carte di credito, come i numeri delle carte.
Affinché l'Academy possa mantenere la connessione con il Suo dispositivo, salviamo il Suo indirizzo IP ed eventualmente il tipo di browser.
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati da Lei forniti al momento della registrazione saranno trattati esclusivamente ai fini della gestione dell’account.
Nel caso in cui acquistiate un prodotto tramite il negozio online, i dati da voi forniti e necessari per l’evasione dell’ordine vengono memorizzati direttamente nel negozio stesso. Tali dati vengono utilizzati e conservati solo nella misura necessaria all’adempimento del contratto, in particolare per l’evasione dell’ordine, la gestione del contratto e l’adempimento degli obblighi legali di conservazione.
I dati che ci fornite nell'ambito di un "feedback" vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per migliorare i nostri servizi.
Il trattamento dei dati avviene in conformità alle disposizioni di legge.
- CANCELLAZIONE
Il tuo account verrà conservato fino a nuova comunicazione. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account o del tuo accesso inviando un’e-mail all’indirizzo support@academy.ws.
I dati relativi ai suoi acquisti o ordini effettuati nel negozio online verranno cancellati allo scadere di 7 anni, in ottemperanza agli obblighi fiscali di conservazione dei dati.
- TRASMISSIONE DEI DATI
Se i pagamenti vengono effettuati tramite ordine di addebito diretto, i dati relativi al pagamento vengono trasmessi alla nostra banca ai fini del pagamento.
In caso di pagamenti con carta di credito, i dati di pagamento vengono trasmessi in forma crittografata al nostro fornitore esterno di servizi finanziari.
In caso di ritardo nel pagamento dei prodotti, i dati da Lei forniti saranno trasmessi a un’agenzia di recupero crediti o a un rappresentante legale ai fini di ulteriori azioni legali.
Inoltre, i Suoi dati saranno trasmessi al nostro commercialista/revisore contabile al fine di adempiere ai nostri obblighi fiscali.
- COOKIE
Le applicazioni digitali e le versioni del browser utilizzano i cookie per memorizzare determinate informazioni. I cookie sono file che un sito web o un'app trasferisce sul disco rigido o sul dispositivo mobile dell'utente. Sebbene identifichino il dispositivo di un utente, i cookie non identificano personalmente gli utenti.
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito più intuitivo. Ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita.
Se non lo desiderate, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi dell’installazione dei cookie e vi consenta di accettarli solo in casi specifici. La disattivazione di questi cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.
- ALTRI LAVORATORI PER CONTO TERZI/DESTINATARI DEL TRATTAMENTO
L'Academy prevede le seguenti categorie di responsabili del trattamento:
- Fornitore di servizi di hosting
- Fornitore di servizi tecnici per la gestione
- Fornitori di servizi di pagamento e fornitori di servizi finanziari
- Società di analisi web
8. DIRITTI DELL'UTENTE
Lei ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali conservati che La riguardano.
Qualora i Suoi dati fossero errati o incompleti, può richiederne la rettifica o l’integrazione.
Allo stesso modo, a determinate condizioni, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, ad esempio quando questi non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e/o trattati.
Potete richiedere che l'utilizzo dei vostri dati venga limitato. Ciò è possibile, ad esempio, se avete revocato il vostro consenso all'utilizzo dei dati e non è ancora stata presa una decisione in merito a tale opposizione. La conseguenza di tale limitazione è che i dati vengono solo conservati, ma non vengono ulteriormente trattati.
Per far valere i propri diritti, si prega di rivolgersi via e-mail all’indirizzo support@academy.ws. Si ricorda che per far valere i propri diritti è necessario fornire un documento di identità (richiesta firmata + copia del documento di identità).
Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’Autorità austriaca per la protezione dei dati, di cui potete avvalervi in caso di violazioni della protezione dei dati.
9. VERIFICA DI DATI E MESSAGGI
Le piattaforme dell’Academy hanno, tra l’altro, lo scopo di consentire agli utenti di stringere nuovi contatti online in ambito privato. Per questo motivo, l’Academy si impegna a proteggere i propri utenti da richieste di contatto e contenuti inappropriati e attribuisce grande importanza alla serietà. Per garantire ciò, sono state adottate le seguenti misure:
Al fine di proteggersi da coloro che abusano delle piattaforme dell’Academy, quest’ultima analizza a campione le attività tramite diversi strumenti di monitoraggio automatizzato e verifica la plausibilità dei dati inseriti dagli utenti, senza che ciò costituisca un obbligo per l’Academy. Determinate stringhe di caratteri o accessi di diversi utenti che, ad esempio, sembrano provenire dallo stesso computer, possono comportare il blocco dell’account a causa di attività sospette.
Inoltre, l’Academy effettua un filtraggio automatico dei messaggi. In questo modo, i testi redatti dagli utenti vengono verificati, sulla base di elenchi di parole, per accertarne la conformità alla normativa vigente e alle Condizioni Generali di Contratto dell’Academy. In tale contesto, parole, ad esempio di natura razzista o chiaramente offensive, vengono automaticamente confrontate con i testi degli utenti. Qualora, nell’ambito dei controlli a campione, dovesse emergere il sospetto di un abuso, le conseguenze giuridiche sono elencate nel § 10 (Sanzioni) delle Condizioni generali di contratto dell’Academy. L’Academy ha inoltre il diritto di rifiutare la ricezione e la consegna di messaggi in entrata o in uscita qualora, sulla base della procedura di controllo automatizzata, sussista un’elevata probabilità che il messaggio in questione sia illegale e/o violi le Condizioni generali di contratto dell’Academy. L’utente non riceve alcuna notifica in merito ai messaggi rifiutati o non consegnati.
10. MIGLIORI PRATICHE NELLA COMUNICAZIONE ONLINE
L’utente è consapevole del fatto che, allo stato attuale della tecnica, la protezione dei dati non è ancora garantita durante la trasmissione di dati su Internet. In particolare, le e-mail non costituiscono una forma di comunicazione sicura, poiché non è tecnicamente possibile escludere che i contenuti possano essere “intercettati”. L’utente è responsabile della sicurezza dei dati da lui trasmessi su Internet.
11. CONTATTI
Il nostro responsabile della protezione dei dati è il signor Sebastian Kracher,
E-mail: support@academy.ws
Per ulteriori informazioni, si prega di rivolgersi a:
WS Academy GmbH
Industriegelände 8
7041 Wulkaprodersdorf
office@academy.ws
